Masa Berlaku Domain: Grace Period, Redemption, dan Penghapusan
Apa yang terjadi bila domain terlambat diperpanjang
Domain yang kedaluwarsa akan langsung berhenti melayani. Website tidak dapat dibuka dan email ke alamat domain tersebut akan gagal terkirim, meskipun hosting Anda masih aktif.
Tahapan setelah domain kedaluwarsa
| Status | Penjelasan |
|---|---|
| Aktif | Domain berjalan normal. Perpanjangan dapat dilakukan kapan saja dengan harga normal |
| Grace Period | Masa tenggang tepat setelah kedaluwarsa. Domain masih dapat diperpanjang dengan harga normal, namun layanan sudah berhenti |
| Redemption Period | Domain hanya dapat ditebus dengan biaya khusus yang jauh lebih mahal daripada harga perpanjangan biasa |
| Pending Delete | Domain tidak dapat ditebus lagi dan sedang menunggu dihapus dari registri |
| Tersedia kembali | Domain dilepas ke publik dan dapat didaftarkan oleh siapa pun |
Durasi setiap tahap ditetapkan oleh registri masing-masing ekstensi dan berbeda antara domain internasional seperti .com dengan domain Indonesia seperti .id. Untuk kepastian tanggal domain Anda, buka tiket support dengan menyebutkan nama domainnya.
Cara menghindari kehilangan domain
- Perpanjang segera setelah invoice terbit, jangan menunggu tanggal kedaluwarsa.
- Aktifkan perpanjangan otomatis melalui Client Area → Domains → pilih domain → Auto Renew.
- Pastikan email pada profil Client Area aktif, karena seluruh pengingat dikirim ke sana.
- Perpanjang untuk beberapa tahun sekaligus bila domain tersebut penting bagi bisnis Anda.
Domain saya sudah masuk masa redemption, apa yang harus dilakukan?
Segera buka tiket support. Kami akan memeriksa biaya penebusan yang berlaku di registri dan menerbitkan invoice khusus. Proses penebusan tidak instan dan dapat memakan waktu beberapa hari kerja, jadi jangan menunda.
Masih butuh bantuan? Buka tiket melalui Client Area, kirim email ke administrator@rozzaqcloud.com, atau hubungi WhatsApp +62 896-0336-3136.© ROZZAQCLOUD Digital Solutions